Thực tiễn đó đặt ra yêu cầu ngày càng cấp thiết phải đổi mới công tác tuyên truyền theo tinh thần Nghị quyết số 35-NQ/TW của Bộ Chính trị về tăng cường bảo vệ nền tảng tư tưởng của Đảng, đấu tranh phản bác các quan điểm sai trái, thù địch trong tình hình mới. Một trong những yêu cầu quan trọng là thông tin chính thống phải hiện diện nhanh hơn, gần dân hơn và đủ sức định hướng dư luận ngay từ cơ sở.
Thực tiễn tại xã Nông Sơn, thành phố Đà Nẵng cho thấy, khi cấp ủy, chính quyền chủ động khai thác hiệu quả các nền tảng số, đặc biệt là fanpage địa phương, công tác tuyên truyền không chỉ dừng lại ở việc truyền tải chủ trương, chính sách mà còn trở thành công cụ hỗ trợ định hướng thông tin, củng cố niềm tin của nhân dân và góp phần bảo vệ nền tảng tư tưởng của Đảng ngay từ cơ sở.
Đôi Có khi, trên fanpage chỉ là những thông tin bình dị của quê hương níu dữ lòng người.
Thông tin chính thống phải đi trước một bước
Cuối tháng 10/2025, mưa lớn kéo dài nhiều ngày liên tiếp khiến nhiều khu vực thấp trũng trên địa bàn xã Nông Sơn bị ngập cục bộ. Nước dâng nhanh trong đêm, nhiều tuyến đường liên thôn bị chia cắt, đời sống và việc đi lại của người dân gặp nhiều khó khăn.
Cũng như nhiều địa phương khác, ngay khi thiên tai xảy ra, mạng xã hội nhanh chóng xuất hiện dày đặc các hình ảnh, video và thông tin liên quan đến tình hình mưa lũ. Tuy nhiên, bên cạnh những thông tin phản ánh đúng thực tế cũng xuất hiện không ít nội dung chưa được kiểm chứng. Có bài đăng cho rằng xảy ra "vỡ đập", có thông tin nói địa phương "bị cô lập hoàn toàn", nhiều hình ảnh từ nơi khác được chia sẻ lại như đang diễn ra tại Nông Sơn. Trong điều kiện thiên tai diễn biến phức tạp, những thông tin sai lệch này dễ làm gia tăng tâm lý lo lắng, ảnh hưởng đến công tác chỉ đạo, điều hành và đời sống nhân dân.
Thực tế cho thấy, trong những thời điểm như vậy, điều người dân cần không phải là những thông tin giật gân mà là những dữ liệu chính xác, kịp thời về diễn biến mực nước, tình trạng giao thông, khu vực nguy hiểm và các điểm tránh trú an toàn.
Khoảng 6 giờ sáng ngày 27/10/2025, khi nước bắt đầu tràn qua tuyến đường liên thôn, fanpage "Nông Sơn – Đà Nẵng News" đăng tải thông tin cầu Tràn Phước Viên đã bị chia cắt kèm hình ảnh thực tế tại hiện trường. Tiếp đó là danh sách các điểm tránh trú an toàn, số điện thoại của cán bộ thôn và lực lượng hỗ trợ; thông tin về những tuyến đường còn lưu thông được; diễn biến mực nước tại từng khu vực tiếp tục được cập nhật liên tục trong ngày.
Những bản tin ngắn gọn, trực quan, phản ánh đúng diễn biến thực tế đã giúp người dân nhanh chóng tiếp cận nguồn thông tin chính thống, từ đó chủ động điều chỉnh kế hoạch đi lại, bảo vệ tài sản và phối hợp với chính quyền trong công tác phòng, chống thiên tai.
Ông Trần Văn Hải, ở thôn Trung Hạ, nhớ lại: trong đợt mưa lớn cuối năm 2025, khi cả gia đình thức dậy giữa đêm để kê cao đồ đạc do nước lên nhanh, con trai ông đã theo dõi fanpage và biết được tuyến đường dưới cầu đã ngập nên không tiếp tục di chuyển bằng xe máy. "Mưa gió như vậy, chỉ cần có thông tin đúng lúc là người dân yên tâm hơn rất nhiều", ông Hải chia sẻ.
Không chỉ người dân, nhiều cán bộ cơ sở cũng sử dụng fanpage như một kênh thông tin phục vụ công tác điều hành. Bà Nguyễn Thị Mai, Trưởng thôn Phước Viên, cho biết trong những ngày mưa lũ, cán bộ thôn thường xuyên theo dõi các thông tin được cập nhật trên fanpage để kết hợp với hệ thống loa truyền thanh và các nhóm Zalo cộng đồng, kịp thời thông báo đến người dân về những khu vực nguy hiểm, các tuyến đường bị chia cắt và phương án di dời khi cần thiết.
Từ thực tiễn đó có thể thấy, khi thông tin chính thống được cập nhật nhanh, chính xác và liên tục, hiệu quả tuyên truyền không chỉ thể hiện ở số lượng người tiếp cận mà còn ở khả năng hỗ trợ chính quyền điều hành, giúp người dân đưa ra những quyết định phù hợp trong các tình huống khẩn cấp. Quan trọng hơn, nguồn thông tin chính thống đã góp phần hạn chế tác động của những tin đồn thất thiệt, tạo sự thống nhất trong nhận thức và hành động của cộng đồng.
Xây dựng niềm tin từ những thông tin gần dân
Điểm đáng chú ý là fanpage "Nông Sơn – Đà Nẵng News" không chỉ phát huy hiệu quả trong mùa mưa lũ.
Trong điều kiện bình thường, fanpage duy trì cập nhật thường xuyên các thông tin thiết thực như lịch tiêm chủng, thủ tục hành chính, thông báo cắt điện, hoạt động của thôn, khu dân cư, lịch tiếp xúc cử tri, các chương trình hỗ trợ sản xuất, thông tin tuyển dụng lao động, cảnh báo lừa đảo trên không gian mạng, cũng như các hoạt động của cấp ủy, chính quyền và các đoàn thể.
Những nội dung gần gũi với đời sống hằng ngày đã từng bước hình thành thói quen tiếp cận thông tin chính thống của người dân. Đối với nhiều người, việc theo dõi fanpage không chỉ để cập nhật tin tức mà còn là kênh tra cứu thông tin phục vụ cuộc sống. Chính sự hiện diện thường xuyên ấy tạo nên mối liên hệ bền chặt giữa chính quyền với nhân dân trên môi trường số, góp phần củng cố niềm tin vào hệ thống thông tin chính thống.
Đến nay, fanpage "Nông Sơn – Đà Nẵng News" đã thu hút hơn 24.000 lượt theo dõi. Đối với một địa phương miền núi, đây là con số đáng ghi nhận, phản ánh sức lan tỏa của một kênh truyền thông cơ sở được vận hành bài bản, bám sát nhu cầu thông tin của người dân.
Quan trọng hơn, hiệu quả của fanpage không được đo bằng lượng tương tác hay lượt chia sẻ, mà bằng mức độ tin cậy của cộng đồng đối với nguồn thông tin chính thống. Khi người dân chủ động tìm đến fanpage để kiểm chứng thông tin trước những tin đồn lan truyền trên mạng xã hội, đó cũng là lúc công tác tuyên truyền ở cơ sở đã phát huy được vai trò định hướng dư luận, tạo nền tảng quan trọng để bảo vệ trận địa tư tưởng của Đảng trong không gian số.
Yêu cầu đổi mới công tác tư tưởng
Điều đáng chú ý ở câu chuyện của Nông Sơn không nằm ở việc địa phương có một fanpage với hơn 24.000 lượt theo dõi, mà ở cách cấp ủy và chính quyền nhìn nhận fanpage như một công cụ phục vụ nhiệm vụ chính trị.
Thực tế cho thấy, trong bối cảnh mạng xã hội phát triển mạnh mẽ, cuộc cạnh tranh giữa thông tin chính thống và thông tin sai lệch không còn tính bằng ngày mà tính bằng từng phút. Chỉ cần một khoảng trống nhỏ trong cung cấp thông tin, những tin đồn thất thiệt rất dễ lan truyền, tác động đến tâm lý xã hội và làm giảm niềm tin của người dân đối với chính quyền.
Đợt mưa lũ cuối tháng 10/2025 tại xã Nông Sơn là một ví dụ rõ nét. Khi nhiều thông tin chưa được kiểm chứng xuất hiện trên Facebook, TikTok và các hội, nhóm mạng xã hội, fanpage "Nông Sơn – Đà Nẵng News" liên tục cập nhật diễn biến thực tế về mực nước, các tuyến đường bị chia cắt, điểm tránh trú an toàn và số điện thoại của lực lượng hỗ trợ. Những thông tin ngắn gọn, được kiểm chứng từ cơ sở đã giúp người dân có thêm căn cứ để lựa chọn, thay vì bị cuốn theo những lời đồn đoán.
Điều đó cho thấy, trong môi trường số, tốc độ của thông tin chính thống có ý nghĩa không kém nội dung thông tin. Càng xuất hiện sớm, càng chính xác thì khả năng định hướng dư luận càng lớn. Ngược lại, nếu chậm một bước, việc đính chính sau đó thường tốn nhiều thời gian nhưng hiệu quả không còn như mong muốn.
Phó Bí thư Thường trực Đảng ủy xã Nông Sơn Đỗ Đức Huynh từng chia sẻ nhận định: "Tin đầu tiên thường là tin người ta nhớ lâu nhất. Nếu mình không kịp thời cung cấp thông tin đúng thì rất dễ để tin đồn dẫn dắt dư luận."
Đó không chỉ là kinh nghiệm từ thực tiễn của một địa phương miền núi mà còn phản ánh yêu cầu đặt ra đối với công tác tư tưởng trong thời đại số.
Nghị quyết số 35-NQ/TW của Bộ Chính trị xác định nhiệm vụ bảo vệ nền tảng tư tưởng của Đảng phải được thực hiện chủ động, thường xuyên, liên tục và bằng nhiều hình thức phù hợp với điều kiện mới. Trong khi đó, Nghị quyết số 57-NQ/TW về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia tiếp tục nhấn mạnh yêu cầu ứng dụng mạnh mẽ công nghệ số trong hoạt động của hệ thống chính trị, xây dựng nền hành chính hiện đại, minh bạch và lấy người dân làm trung tâm phục vụ.
Nhìn từ Nông Sơn có thể thấy, hai yêu cầu đó đang gặp nhau ở một điểm chung: muốn bảo vệ nền tảng tư tưởng của Đảng trên không gian mạng thì trước hết phải xây dựng được một hệ thống thông tin chính thống đủ gần dân, đủ nhanh và đủ tin cậy.
Điều đáng ghi nhận là fanpage của địa phương không chỉ xuất hiện khi xảy ra thiên tai hay các sự việc đột xuất. Trong điều kiện bình thường, kênh thông tin này duy trì cập nhật đều đặn lịch giải quyết thủ tục hành chính, lịch tiêm chủng, thông báo cắt điện, hoạt động của khu dân cư, cảnh báo các thủ đoạn lừa đảo trên không gian mạng, thông tin tuyển dụng lao động và nhiều nội dung gắn với đời sống hằng ngày.
Chính sự hiện diện liên tục ấy đã hình thành thói quen tiếp cận thông tin chính thống của người dân. Khi cần kiểm chứng một thông tin đang lan truyền trên mạng xã hội, nhiều người lựa chọn tìm đến fanpage của địa phương trước khi chia sẻ hoặc bình luận. Đây là giá trị lớn nhất mà một kênh truyền thông cơ sở mang lại, bởi niềm tin không được tạo dựng bằng những chiến dịch truyền thông ngắn hạn mà được tích lũy từ sự chính xác, minh bạch và trách nhiệm trong từng bản tin.
Từ thực tiễn đó cũng đặt ra yêu cầu mới đối với công tác xây dựng Đảng ở cơ sở. Chuyển đổi số trong tuyên truyền không đơn thuần là đưa thông tin từ văn bản lên Facebook hay các nền tảng số, mà là đổi mới tư duy lãnh đạo, đổi mới phương thức tiếp cận nhân dân và xây dựng cơ chế phối hợp để thông tin chính thống luôn hiện diện ở nơi người dân cần.
Muốn làm được điều đó, cấp ủy phải giữ vai trò định hướng nội dung; chính quyền tổ chức thực hiện; đội ngũ cán bộ, đảng viên, đoàn thể, cộng tác viên truyền thông và tổ công nghệ số cộng đồng trở thành lực lượng phát hiện, xác minh và lan tỏa thông tin từ cơ sở. Khi cả hệ thống chính trị cùng tham gia vào quá trình tạo lập, kiểm chứng và chia sẻ thông tin, mỗi cán bộ không chỉ thực hiện nhiệm vụ chuyên môn mà còn trực tiếp góp phần bảo vệ nền tảng tư tưởng của Đảng trên không gian mạng.
Từ câu chuyện ở Nông Sơn có thể khẳng định, bảo vệ nền tảng tư tưởng của Đảng trong thời đại số không phải là một khái niệm trừu tượng hay chỉ diễn ra trên những diễn đàn lớn. Nhiệm vụ ấy bắt đầu từ việc chính quyền lắng nghe người dân, cung cấp thông tin đúng lúc, đúng nhu cầu và xây dựng được những kênh truyền thông chính thống thật sự có sức hút. Khi thông tin đúng trở thành lựa chọn đầu tiên của người dân, tin giả sẽ dần mất môi trường tồn tại; khi niềm tin được bồi đắp bằng những việc làm cụ thể mỗi ngày, "thế trận lòng dân" trên không gian mạng cũng sẽ ngày càng vững chắc. Đó chính là nền tảng quan trọng để nâng cao hiệu quả công tác xây dựng Đảng, đáp ứng yêu cầu của chuyển đổi số và bảo vệ nền tảng tư tưởng của Đảng trong tình hình mới.